2023年以来,频繁出现了以“免费送”为旗号的POS机诈骗案件,这引起了监管机构和支付机构的高度关注。不久前,警方成功破获了一起POS机诈骗案,该案件中的犯罪团伙高度组织化,分工明确,甚至形成了一个小型犯罪集团。
据报道,该案的主要嫌疑人彭某以一家科技公司的名义进行招聘,并对话务员进行了集中培训,分别组建了售前和售后部门。同时,他们通过网络购买大量商户信息,并以“赠送POS机”的方式对目标商户进行推销,利用植入的激活程序进行诈骗。在犯罪活动期间,彭某名下的公司不断壮大,开设了9家分公司。到抓捕时,彭某旗下的团队共有140人,诈骗窝点达到8处,涉案电子设备包括电脑、手机等共计600余台。
据了解,自2023年以来,以“科技公司”为主体,以电销和网销为主要模式,以“POS机免费送”为噱头的诈骗案件频繁发生。这类以公司名义进行POS机诈骗的团伙内部分为客服、质检员、组长和核心成员。购买商户信息、套取诈骗资金等重要工作都是由组长或核心成员完成。
通常情况下,“客服”由专人负责培训,其使用一套共同的话术,例如“免费赠送”、“免押金”、“不跳码”等。一旦找到潜在客户,客服会将他们拉入聊天群,并由组长指导客户刷卡扣费,并与客户保持联系。最终,团伙会悄然离开,告诉客户刷卡金额将会延迟到账。
组长在骗取客户刷卡后,售后团队的客服会利用一些话术如“结算周期请耐心等待”、“系统故障,还需一段时间”等来拖延时间。在一批人被骗后,售后团队会集中更换号码,切断与消费者的联系,然后再开始新一轮的诈骗。
近期POS机行业近期POS机行业频繁出现诈骗案件给支付行业和用户带来了负面影响。POS机诈骗不仅损害了用户的财产安全,也破坏了支付行业的正常秩序。
用户在面临POS机交易时,也应注意以下几点:
1.提高警惕:对于免费赠送POS机的推销,要保持警觉,理性判断是否存在风险。
2.核实信息:在选择支付机构和接受POS机时,要核实对方的合法身份和资质,避免与非法机构交易。
3.审查合同:在签订合同前,要认真审查合同条款,特别是关于费用和结算周期的内容,避免被欺诈。
4.尽快结算资金:在完成交易后,尽快结算资金,减少资金滞留的风险。